返回学习中心

SGHC 案例通读

逐章通读 SGHC 论文 Ch1–6,含教学解读与数据一致性冲突「反面教材」。

共 6 章 · 约 3.9 小时进阶支撑 · SGHC 案例通读

章节目录

  1. 1

    Ch1 · Introduction(诊断)

    诊断

    11% 复购证据、问题收窄、研究者位置性;D7 起点冲突。

    35 分钟
  2. 2

    Ch2 · Literature Review(计划)

    计划

    人格化信任迁移模型、情境缺口与概念框架。

    35 分钟
  3. 3

    Ch3 · Methodology(计划)

    计划

    pragmatism+混合方法、抽样、CFA;D5/D10/D11 待核。

    45 分钟
  4. 4

    Ch4 · Cycle 1(行动/观察/反思)

    行动

    信任维护干预、品牌信任 2.81→3.67;D8 互动率冲突。

    45 分钟
  5. 5

    Ch5 · Cycle 2(再设计/行动/观察/反思)

    再设计

    忠诚激活、21 天挑战 612/589;D6/D7/D9/D10 冲突。

    45 分钟
  6. 6

    Ch6 · Conclusion(反思/再设计)

    反思

    跨周期综合、三类贡献、可迁移边界。

    30 分钟